Ir al contenido
Portal de niños
Transparencia
1. Información de la Entidad
2. Normativa
3. Contratación
4. Planeación, presupuesto e informes
5. Trámites
6. Participa
7. Datos abiertos
8. Información específica para grupos de interés
9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
10. Información tributaria
11. Accesibilidad web
12. Condiciones mínimas técnicas y de seguridad digital
PQR
Portal de niños
Transparencia
1. Información de la Entidad
2. Normativa
3. Contratación
4. Planeación, presupuesto e informes
5. Trámites
6. Participa
7. Datos abiertos
8. Información específica para grupos de interés
9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
10. Información tributaria
11. Accesibilidad web
12. Condiciones mínimas técnicas y de seguridad digital
PQR
Inicio
Empresa
Quiénes somos
Contáctenos
Control interno
Servicio al cliente
Conoce tu factura
Glosario
Información al usuario
Noticias y novedades
Servicios públicos
Acueducto
Alcantarillado
Trámites y servicios
Inicio
Empresa
Quiénes somos
Contáctenos
Control interno
Servicio al cliente
Conoce tu factura
Glosario
Información al usuario
Noticias y novedades
Servicios públicos
Acueducto
Alcantarillado
Trámites y servicios
OFICINA VIRTUAL
Inicio
OFICINA VIRTUAL
Empresa
Quiénes somos
Contáctenos
Control interno
Portal de niños
PQR
Servicio al cliente
Conoce tu factura
Glosario
Información al usuario
Noticias y novedades
Servicios públicos
Acueducto
Alcantarillado
Trámites y servicios
Transparencia
Normatividad
Habeas data
Información de interés
Convocatorias y ofertas laborales
Preguntas frecuentes
Estudios, investigaciones y otras publicaciones
Presupuesto
Instrumentos de gestión de información pública
Contratación
Inicio
OFICINA VIRTUAL
Empresa
Quiénes somos
Contáctenos
Control interno
Portal de niños
PQR
Servicio al cliente
Conoce tu factura
Glosario
Información al usuario
Noticias y novedades
Servicios públicos
Acueducto
Alcantarillado
Trámites y servicios
Transparencia
Normatividad
Habeas data
Información de interés
Convocatorias y ofertas laborales
Preguntas frecuentes
Estudios, investigaciones y otras publicaciones
Presupuesto
Instrumentos de gestión de información pública
Contratación
7.1.5. Programa de gestión documental
1. Información de la Entidad
1.1. Misión, visión, funciones y deberes
1.2. Estructura orgánica – organigrama
1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.6. Directorio de entidades
1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
1.11. Calendario de actividades
1 .12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
1.14. Publicación de hojas de vida
1.15. Actos administrativos de nombramiento y encargo
2. Normativa
2.1. Normativa de la entidad o autoridad
2.1.1. Leyes
2.1.2. Decreto Único Reglamentario
2.1.3. Normativa aplicable
2.1.4. Vínculo al Diario o Gaceta Oficial
2.1.5. Políticas, lineamientos y manuales
2.1.6. Agenda Regulatoria
2.2. Búsqueda de normas
2.2.1. Sistema Único de Información Normativa –SUIN
2.2.2. Sistema de búsquedas de normas, propio de la entidad
2.3. Proyectos de normas para comentarios
2.3.1. Proyectos normativos
2.3.2. Comentarios y documentos de respuesta a comentarios
2.3.3. Participación ciudadana en la expedición de normas a través de SUCOP
3. Contratación
3.1. Plan de Contratación y Compras
3.2. Publicación de la información contractual
3.3. Publicación de la ejecución de los contratos
3.4. Manual de contratación, que contiene los procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras
3.5. Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo
4. Planeación, presupuesto e informes
4.1. Presupuesto General
4.2. Ejecución presupuestal
4.3. Plan de Acción
4.3.1. Otros Planes
Plan General Estratégico
Programa de Transparencia y Ética Pública – PTEP
Plan de Adecuación y Sostenibilidad MIPG
4.4. Proyectos de Inversión
4.5. Informes de empalme
4.6. Información pública y/o relevante
4.6.1. Informes de Sostenibilidad
4.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría
4.7.1. Informe de Gestión
4.7.2. Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales
4.7.3. Informe de rendición de cuentas a la ciudadanía
4.7.4. Informes a organismos de inspección, vigilancia y control si le aplica
4.8. Informes de la Oficina de Control Interno
4.8.1. Informe pormenorizado
4.8.2. Otros informes y/o consultas a bases de datos o sistemas de información, conforme le aplique
4.9. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
4.10. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
4.10.1. Informes trimestrales peticiones, quejas y reclamos
4.10.2. Informes trimestrales sobre acceso a la información
4.11. Informes Auditorias del SUG
5. Trámites
5.1. Trámites
6. Participa
6.1. Ingrese al menú «PARTICIPA»
7. Datos abiertos
7.1. Instrumentos de gestión de la información:
7.1.1 Registros de activos de información
7.1.2. Índice de información clasificada y reservada
7.1.3. Esquema de publicación de la información
7.1.4. Costos de reproducción de la información pública
7.1.5. Programa de gestión documental
7.1.6. Tablas de retención documental
7.1.7. Sistema de Gestión Documental y Archivos SIGA
7.2. Sección de Datos Abiertos
8. Información específica para grupos de interés
8.1. Información para niños, niñas y adolescentes
8.2. Información para mujeres, diversidad, equidad e inclusión
9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
9.1. Instancias de Coordinación
9.2. Junta Directiva – Toma de decisiones
9.3. Estudios, investigaciones y otras publicaciones
9.4. Participación en la formulación de políticas
9.5. Normativa Especial
10. Información tributaria
10.1 Procesos de recaudo de rentas locales
10.2 Tarifas de liquidación del Impuesto de Industria y Comercio (ICA)
11. Accesibilidad web
11.1 Certificado de cumplimiento.
12. Condiciones mínimas técnicas y de seguridad digital
12.1 Política de gestión de seguridad y privacidad de la información
12.2 Política de gestión de tratamiento de datos personales
12.3 Términos y Condiciones de uso página web
12.4 Lineamientos sobre derechos de autor
1. Información de la Entidad
1.1. Misión, visión, funciones y deberes
1.2. Estructura orgánica – organigrama
1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.6. Directorio de entidades
1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
1.11. Calendario de actividades
1 .12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
1.14. Publicación de hojas de vida
1.15. Actos administrativos de nombramiento y encargo
2. Normativa
2.1. Normativa de la entidad o autoridad
2.1.1. Leyes
2.1.2. Decreto Único Reglamentario
2.1.3. Normativa aplicable
2.1.4. Vínculo al Diario o Gaceta Oficial
2.1.5. Políticas, lineamientos y manuales
2.1.6. Agenda Regulatoria
2.2. Búsqueda de normas
2.2.1. Sistema Único de Información Normativa –SUIN
2.2.2. Sistema de búsquedas de normas, propio de la entidad
2.3. Proyectos de normas para comentarios
2.3.1. Proyectos normativos
2.3.2. Comentarios y documentos de respuesta a comentarios
2.3.3. Participación ciudadana en la expedición de normas a través de SUCOP
3. Contratación
3.1. Plan de Contratación y Compras
3.2. Publicación de la información contractual
3.3. Publicación de la ejecución de los contratos
3.4. Manual de contratación, que contiene los procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras
3.5. Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo
4. Planeación, presupuesto e informes
4.1. Presupuesto General
4.2. Ejecución presupuestal
4.3. Plan de Acción
4.3.1. Otros Planes
Plan General Estratégico
Programa de Transparencia y Ética Pública – PTEP
Plan de Adecuación y Sostenibilidad MIPG
4.4. Proyectos de Inversión
4.5. Informes de empalme
4.6. Información pública y/o relevante
4.6.1. Informes de Sostenibilidad
4.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría
4.7.1. Informe de Gestión
4.7.2. Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales
4.7.3. Informe de rendición de cuentas a la ciudadanía
4.7.4. Informes a organismos de inspección, vigilancia y control si le aplica
4.8. Informes de la Oficina de Control Interno
4.8.1. Informe pormenorizado
4.8.2. Otros informes y/o consultas a bases de datos o sistemas de información, conforme le aplique
4.9. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
4.10. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
4.10.1. Informes trimestrales peticiones, quejas y reclamos
4.10.2. Informes trimestrales sobre acceso a la información
4.11. Informes Auditorias del SUG
5. Trámites
5.1. Trámites
6. Participa
6.1. Ingrese al menú «PARTICIPA»
7. Datos abiertos
7.1. Instrumentos de gestión de la información:
7.1.1 Registros de activos de información
7.1.2. Índice de información clasificada y reservada
7.1.3. Esquema de publicación de la información
7.1.4. Costos de reproducción de la información pública
7.1.5. Programa de gestión documental
7.1.6. Tablas de retención documental
7.1.7. Sistema de Gestión Documental y Archivos SIGA
7.2. Sección de Datos Abiertos
8. Información específica para grupos de interés
8.1. Información para niños, niñas y adolescentes
8.2. Información para mujeres, diversidad, equidad e inclusión
9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
9.1. Instancias de Coordinación
9.2. Junta Directiva – Toma de decisiones
9.3. Estudios, investigaciones y otras publicaciones
9.4. Participación en la formulación de políticas
9.5. Normativa Especial
10. Información tributaria
10.1 Procesos de recaudo de rentas locales
10.2 Tarifas de liquidación del Impuesto de Industria y Comercio (ICA)
11. Accesibilidad web
11.1 Certificado de cumplimiento.
12. Condiciones mínimas técnicas y de seguridad digital
12.1 Política de gestión de seguridad y privacidad de la información
12.2 Política de gestión de tratamiento de datos personales
12.3 Términos y Condiciones de uso página web
12.4 Lineamientos sobre derechos de autor
7.1.5. Programa de gestión documental
7.1.5. Programa de gestión documental
Facebook
Instagram
LinkedIn
