Información al usuario
Puntos de pago autorizados
Quintas de Santa Ana 1:
- Dimonex calle 35 N° 14C - 43 Sur
- Droguería Promo Salud Calle 35N° 14C - 32 Sur
- Conjunto Ensueño carrera 13 N° 14 C- 40 Sur, Bloque 2, casa #
Soacha Compartir:
- Dimonex carrera 11C N° 17- 87 local 1
- Interrapidisimo Plaza Compartir
Ciudad Latina:
- Carrera 15f N° 32 - 67 Sur
Nuevo Horizonte Ensueño
- Carrera 13 N° 31h - 40 Sur, Bloque 5 Casa 12
Otros puntos:
- Oficinas Banco de Bogotá
- Oficina virtual
Información comercial
- Fecha de entra de facturas del 01 al 05 de cada mes.
- Puede cancelar la factura a nivel nacional en el banco de Bogotá.
- Recuerde que debe cancelar la factura antes de la fecha límite para que evite la suspensión del servicio.
- Recuerde que el consumo básico es hasta 11 M3 conforme lo establece la Resolución CRA 750 del 2016, después de este consumo se categoriza como consumo complementario y suntuario, y el cobro del M3 no aplica para subsidio, es decir se aplica con costo referencia.
Tarifas otros conceptos
“La Empresa de Acueducto y Alcantarillado Santa Ana S.A. ESP, se permite informar a todos sus usuarios del servicio de Acueducto, el valor de la suspensión, Reinstalación, Corte y Reconexión. Lo anterior dando cumplimiento según la resolución CRA 424 de 2007, ” Por la cual se regula el cargo que pueden cobrar las personas prestadoras del servicio público de Acueducto, por la suspensión, corte, reinstalación y reconexión del mismo”
- Tarifa de la Suspensión del servicio de acueducto: $ $19.929 (1.4% del SMMLV).
- Tarifa de la Reinstalación del servicio de acueducto: $ $17.082 (1.2% del SMMLV).
- Tarifa del Corte del servicio de acueducto: $ 34.164 ( 2.4% del SMMLV.
- Tarifa de la Reconexión del servicio de acueducto: $31.317 ( 2.2% del SMMLV).
Tarifas actuales
Tarifas conexión
- Derechos conexión Acueducto: $484.293
- Derechos conexión Alcantarillado: $ 484.293